Sabe aquele serviço
de delivery da Amazon que,
para evitar que as suas encomendas ficassem na frente da sua casa quando você
estava fora, permitia a entrada do entregador para
deixar o pacote dentro da residência? O Walmart foi ainda mais longe: em um
novo serviço anunciado recentemente, o funcionário até coloca as compras na sua
geladeira.
O serviço é chamado de InHome e é
voltado para quem encomenda ingredientes frescos ou que precisam de
refrigeração, mas fica pouco em casa. Nele, entregadores treinados e com ao
menos 1 ano na empresa podem acessar a sua residência e fazer uma transmissão
ao vivo para o consumidor a partir do momento da chegada, para que o cliente
acompanhe todo o processo de tirar os produtos das caixas e colocá-las no seu
refrigerador.
A entrada dos
entregadores precisa ser por um local com uma fechadura ou porta eletrônica,
para poder ser ativada remotamente. O preço dos produtos é o mesmo da loja, com
o único diferencial no custo da entrega especial.
O InHome começará a ser testado em regiões específicas dos
Estados Unidos entre setembro e dezembro de 2019 e deverá ser expandido no
futuro para mais localidades.
Fonte: InHome
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