Pensando
em oferecer cada vez mais recursos para os usuários, a Google anunciou
que os serviços do G Suite (em especial Gmail,
Calendário e Drive) em breve ganharão um botão de ajuda na rede. A ideia é
que todos tenham acesso rápido a textos de ajuda e conteúdos de suporte, além
de um contato mais rápido com a empresa.
"Criamos
e mantemos diversos recursos que podem ajudar os usuários a serem mais
produtivos no G Suite. Deixando esses recursos mais fáceis de serem
visualizados, esperamos que os clientes consigam encontrar respostas para as
suas perguntas, descobrir como trabalhar de maneira mais eficiente e ver novas
opções e melhorias para expandir as formas de usar esses produtos",
destacou a empresa.
Como é
possível ver na imagem acima, os serviços receberão um botão "?",
que, quando clicado, apresentará quatro opções: "Help", que oferece
links relevantes no Help Center; "Training", com acesso ao Learning
Center; "Updates", com informações sobre atualizações recentes; e
"Send feedback", que dá ao usuário a possibilidade de enviar sua
opinião sobre o serviço.
Vale
mencionar que as opções também serão adicionadas a Google Docs, Sheets e Slides
em algum momento, como parte do já existente menu de ajuda. Todas as
funcionalidades estarão disponíveis para os usuários nas próximas semanas.
Fonte: 9TO5 GOOGLE
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