Embora não
muito populares nas terras tupiniquins, assistentes virtuais estão sendo
aplicadas nas mais diversas áreas na América do Norte e Europa. Os dispositivos
servem como fonte de informações rápidas, gerenciam eletrodomésticos e até
ajudam a proteger casas
de possíveis invasores. Agora, a Alexa receberá uma nova
utilidade: auxiliar pacientes hospitalizados.
O programa terá início em Los
Angeles, no Cedars-Sinai Medical Center. Dispositivos Alexa Echo serão
instalados em 100 quartos de internação e, com auxílio do software customizado
“Aiva”, irão atender às demandas mais comuns dos pacientes: solicitar presença
médica, medicamentos e controlar a televisão.
(Imagem: Reprodução/Cedars-Sinai)
Após
feito o comando por voz, Alexa irá notificar o funcionário apropriado para a
tarefa pelo smartphone. Caso esteja solicitando medicamento: um enfermeiro; se
estiver passando mal: um médico; ou apenas um assistente, quando precisar de
ajuda para ir ao banheiro. Otimizando o trabalho desses profissionais,
garantindo o melhor atendimento possível para os pacientes.
Além
dessas funções hospitalares específicas, as capacidades nativas da Alexa ainda
estarão disponíveis. Então, o paciente também poderá solicitar que o
dispositivo o atualize sobre o clima e esportes, toque músicas ou leia
audiobooks.
(Imagem: Reprodução/Cedars-Sinai)
Para Peachi Hain, diretor
executivo dos serviços médicos e cirúrgicos, as funções nativas beneficiam o
indivíduo hospitalizado além do conforto: “No hospital, pacientes não possuem
muitas formas de se distrair da dor ou da solidão.”. A presença da Alexa torna
o paciente mais independente — principalmente se ele não puder utilizar as
mãos.
As aplicações das assistentes
virtuais na saúde não se restringem somente ao paciente. Em Boston, durante o
Hackathon “Voice in Healthcare”, foram demonstradas algumas funções para o
cotidiano do profissional de enfermagem. A Alexa atendia comandos para
consultas de informações administrativas ou fornecia instruções para coleta de
amostras.
Por fim, a plataforma Aiva também
está disponível para o Google Home — e deve crescer ainda mais, visto que
recebe investimentos da Google e da própria Amazon. Atualmente, os dispositivos
equipados com Aiva podem ser utilizados em domicílio e casas de repouso, assim
como nos hospitais.
Fontes: ENGADGET
CEDARS-SINAI TECHCRUNCH
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