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quinta-feira, 16 de maio de 2019

AliExpress promete reduzir o tempo de entrega pela metade no Brasil


Se você importa produtos da China, então deve conhecer o AliExpress, uma dos sites mais populares de varejo online do mundo. Hoje, a empresa anunciou uma parceria com a Cainiao Network, uma plataforma de logística, com o objetivo de reduzir o tempo de entrega atual da China para o Brasil em até 50%. Isso significa que, se a sua compra levava antes um mês para chegar, agora o produto será entregue em apenas duas semanas. 

A nova solução foi chamada de AliExpress Premium Shipping e deve diminuir o tempo de entrega de 22 a 28 dias após a data de confirmação do pagamento. Além disso, o progresso do envio Premium é totalmente rastreável e ainda oferece aos usuários uma economia de até 59% no custo de envio. De acordo com as empresas, a opção Premium foi pensada para ser especialmente mais econômica para o envio de lotes pesados. 

Para conseguir oferecer isso, as duas empresas melhoraram o tempo de processamento de ponta a ponta e o espaço de transporte assegurado, otimizaram a solução de desembaraço aduaneiro e do canal na entrega terrestre por meio de parceiros locais. Estes, no entanto, não foram divulgados até o momento pela Alibaba, dona das duas empresas.

Segundo nota divulgada à imprensa, o Brasil é um dos mercados mais importantes para o AliExpress devido ao enorme setor de varejo do país, que totaliza US$ 1,107 bilhões de dólares, e ao forte crescimento do comércio eletrônico.

As categorias mais populares entre os usuários do Brasil são acessórios de telefonia móvel, relógios, eletrônicos de consumo e brinquedos. Além do Brasil, o AliExpress também é bastante popular na Rússia, Espanha, França, Estados Unidos, Israel e Polônia.
Essa novidade chega em um momento bastante interessante para o comércio de eletrônicos no país, especialmente, em relação à venda de smartphones, visto que duas grandes gigantes chinesas começar a seus celulares por aqui a partir desta sexta-feira (17). Estou me referindo a fabricantes como a Huawei e a Xiaomi. Como vem sendo bastante comentado, ambas as empresas não deverão praticar os mesmos preços que conseguem em outros países, dadas as características do sistema fiscal brasileiro.

Com isso, mesmo vendendo seus produtos homologados e em conformidade com as leis fiscais, a importação dos mesmos via canais como o AliExpress ainda oferece um custo benefício muito melhor.

Agora, otimizando o tempo de entrega, os importadores de eletrônicos no país terão mais motivos para comprar produtos de fora que, mesmo pagando as taxas e tributos de importação, acabam pagando bem menos pelo produto na maioria dos casos.

E aí, essa redução de 50% no tempo de entrega motiva você a importar produtos da China via AliExpress ou, ainda assim, você prefere recorrer as lojas locais?

Fonte:  AliExpress via email

sexta-feira, 15 de março de 2019

Conheça os golpes de e-commerce mais comuns no Brasil


Quase metade das transações de e-commerce no Brasil (45%) foram vítimas do teste de cartão, fraude que verifica a validade dos dados de cartões obtidos ilegalmente. É o golpe mais comum cometido no país. Esse e outros dados estão presentes no Relatório Global sobre Gerenciamento de Fraude em E-commerce 2019 realizado pela CyberSource, empresa da Visa.

Na fraude do teste de cartão, o criminoso utiliza sites de compras não protegidos para tentar comprar itens de baixo valor. Ele só precisa esperar para ver se a compra será aprovada — em caso positivo, ele continua a realizar novas fraudes após se certificar que o cartão não está bloqueado ou sem limite.

A pesquisa ainda aponta que 95% das empresas latino-americanas relataram algum tipo de ataque entre 2017 e 2018. No Brasil, o roubo de conta (42%), o roubo de identidade (40%) e o uso abusivo de cupons, descontos e reembolsos (40%) completam as primeiras posições no ranking de fraudes mais comuns.

A lista continua com a fraude em programa de fidelidade (30%), fraude amigável (28%) – cometida quando o consumidor solicita o estorno de compras virtuais, prejudicando o lojista – e o phishing, pharming e whaling (26%), técnicas que atraem vítimas para sites falsos com o objetivo de obter informações como senhas bancárias.

“O mercado de e-commerce brasileiro apresenta forte crescimento e, consequentemente, atrai uma grande quantidade de criminosos cibernéticos", afirmou o diretor executivo da Visa, Hugo Costa.


América Latina


O maior desafio para o monitoramento de fraudes é a identificação e a resposta aos ataques, segundo 65% dos entrevistados na América Latina. Outros motivos também são elencados, como a necessidade de atualização de modelos de risco (57%), lacunas nas funcionalidades das ferramentas (46%) e o gerenciamento em omnichannel (46%), que é o uso simultâneo de diferentes canais de comunicação.

A média de profissionais latino-americanos que classificam o monitoramento de fraudes no comércio online como extremamente importante para a estratégia de negócios de uma empresa chega a 61%. O índice é superior à média global (44%).

O estudo foi realizado com 2.800 especialistas em gerenciamento de fraudes de empresas e organizações dos setores de bens duráveis, turismo, serviços, gastronomia e eletroeletrônicos e de 34 países nos cinco continentes.


Fonte:  Visa

sexta-feira, 15 de fevereiro de 2019

Brasil cresce 5% em vendas de eletroeletrônicos em 2018



O Brasil apresentou em 2018 um aumento em volume do setor de eletroeletrônicos em 5%, comparando com o ano passado. Os dados são da Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos (Eletros), que afirma ainda que a área é responsável por aproximadamente 3,34% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional.

O presidente da Eletros, José Jorge do Nascimento, afirma que o número registrado é um bom desempenho, apesar da série de reajustes no valor de matérias-primas, como plástico e aço. Além disso, fatores como a greve dos caminhoneiros, o aumento no que é cobrado pelo frete e a incerteza política da eleições teriam "segurado" o consumidor durante algum tempo.

Foram registradas 14,6 milhões de unidades vendidas da linha branca (fogão, lavadora de roupa e geladeira, por exemplo). A produção de televisores teve aumento de 1% no período, saindo de 11,3 milhões de unidades em 2017 para 11,5 milhões em 2018. No segmento ar condicionado no modelo "janela", o número quadro dobrou e passou para 416 mil produtos comercializados. A linha split e os ventiladores também registraram um aumento, apesar de menos significativo — sinal das altas temperaturas registradas no país.

No início de 2017, a Eletros anunciou a expectativa de fechar o ano com crescimento de até 15% em 2018 e chegou a anunciar, no meio do ano, alta na produção de 14,6%. Em 2019, o objetivo é crescer entre 5% e 10% — número que pode até aumentar dependendo do tabelamento do frete, principal reclamação do setor atualmente.

Fonte: ELETROS